業務改善

仕事・働き方

管理職を減らす会社が増えている? BMW・Bayer・Amazonに見る「管理職の仕事」の変化

「BMWが管理職を約20%減らす」そんなニュースを聞いたら、どう感じるでしょうか。🐥ぴよまる:えっ。管理職って、そんなにいらなくなってきたの?😸うちのねこさん:これから管理職になる人、ちょっと複雑な気分じゃないかニャ。たしかに、BMWだけで...
仕事・働き方

会社の改善提案が思いつかない!「本当の問題」を見つけるところから始めよう

改善提案が思いつかないときは、いきなり「すごいアイデア」を考えなくても大丈夫です。この記事では、日々の小さな困りごとを書き出し、問題の背景を探り、改善を小さく試すまでの手順を紹介します。ブレインストーミングと、KJ法の考え方を参考にした簡単...
ファシリティマネジメント講座

FM監査とは?第三者の視点で施設と仕事を見直す|第10章⑧

FM監査とは、施設やFMの業務について、外部の専門家など第三者の視点も取り入れて現状を確かめ、改善に生かすことです。前回は、自分たちの仕事の仕組みを点検する内部監査を見ました。でも、毎日その場所で働いているからこそ、気づきにくいこともありま...
ファシリティマネジメント講座

FMの内部監査とは?情報・人・手順を見直す仕組み|第10章⑦

FMの内部監査は、施設の状態だけでなく、FMの仕事を支える仕組みがうまく働いているかを点検し、改善につなげるための方法です。ここまで、供給・品質・財務の目標をどう見直すか考えてきました。でも、必要な情報が見つからない、担当する人が足りないな...