FM入門

ファシリティマネジメント講座

業務支援・生活支援サービスとは?働く人の日常を支える|第8章⑤

業務支援サービスは仕事を進めるための土台を整え、生活支援サービスは施設で過ごす人の日常を支える仕事です。受付で来訪者を迎える。会議室を予約する。荷物や書類を届ける。困ったときの問い合わせに対応する。食事や休憩の場所を整える。一つひとつは別の...
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ワークプレイスの運用管理とは?働く環境を整え続ける|第8章④

ワークプレイスの運用管理は、働く人と場所の関係を日々見守り、そのときの働き方に合う環境へ整え続ける仕事です。空調が動き、照明がついていても、机が足りなかったり、会議室がいつも混んでいたり、周囲の音で集中できなかったりすれば、働きやすい場所と...
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設備・エネルギー・安全の運用管理とは?施設の土台を守る|第8章③

設備管理を中心とする、設備・エネルギー・安全の運用管理とは、施設をいつもどおり動かしながら、異常や危険を早く見つけ、事故や災害が起きたときには被害を抑えて日常へ戻す仕事です。空調から心地よい風が出ること。照明がつくこと。必要な場所へ水や電気...
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運用・サービスとは? ユーザーの日常を支える仕事|第8章②

運用サービスとは、施設を安全・快適・効率的に使える状態に保ち、利用者が仕事や活動を行うために必要な環境とサービスを提供する仕事です。公式ガイドでは「運用・サービス」と表記されています。空調や照明が動くこと、安心して建物へ入れること、必要なと...
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運営維持とは? 施設を使い、守り、育て続ける仕事|第8章①

運営維持とは、完成した施設を安全・快適・効率的に使いながら、その性能や価値を保ち、利用する人が力を発揮できる環境を整え続ける仕事です。第7章では、FM戦略や計画をプロジェクトとして動かし、新築、改修、移転、設備導入などを形にする方法を学びま...
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FM入門・第7章まとめ|8つの基本をクイズでおさらい

プロジェクト管理は、FM戦略や計画で描いた未来を、現実の施設、設備、空間、サービスへ変えていく仕組みです。プロジェクト管理は、FM戦略や計画で描いた未来を、現実の施設・設備・空間・サービスへ変えていくための仕組みです。第7章では、 プロジェ...
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プロジェクトの予算管理とは?概算から完了後まで数字で支える|第7章⑤

予算管理は、プロジェクトに必要な費用を計算するだけの仕事ではありません。計画の各段階で必要な財務情報を整え、経営者の意思決定を支えながら、実施中の費用と完了後の処理まで見届ける仕事です。前回は、経営者や利用者などの要望を整理し、プロジェクト...
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要求条件とは?みんなの要望をプロジェクトの基準へ変える|第7章④

要求条件とは、経営者や利用者、関係部門などから集まった要望を整理し、プロジェクトとして満たすべき基準へ変えたものです。前回は、基本方針によって目指す方向を示し、実態把握によって現在地を確かめました。 次に行うのが、要求条件の作成です。プロジ...
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基本方針と実態把握とは?プロジェクトの出発点を整える|第7章③

基本方針は、プロジェクトが何を目指し、どのような条件で進むのかを示す出発点です。そして、その方針を現実に合ったものにするためには、現在の状態を調べる実態把握が欠かせません。前回は、FMプロジェクトが、計画段階と実施段階を通って進むことを学び...
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プロジェクト管理のプロセスとは?計画から評価までの道筋|第7章②

プロジェクトの進め方には、目指す未来を確認する計画段階から、成果を確かめる完了時評価まで、一つの道筋があります。前回は、プロジェクト管理が、FM戦略や中長期実行計画を具体的な行動へ移す仕事であることを学びました。けれど、目的地が決まっていて...