ファシリティマネジメント講座 知識を生む職場とは？暗黙知と集中できる環境を考える｜第11章④
知識を生む職場には、情報を保存する仕組みだけでなく、人が経験を伝え合い、自分で考えられる環境も必要です。マニュアルを読んでも分からなかったことが、先輩の手元を見た瞬間に「なるほど」とつながることはありませんか。今回は、公式ガイドの「知識創造...
働く環境
ファシリティマネジメント講座 ファシリティマネジメント講座 マズローの欲求段階説とは？働く意欲と環境を考える｜第11章③
マズローの欲求段階説は、人が何を求め、何を大切にするのかを考えるための理論です。「安心して働きたい」「仲間と関わりたい」「自分の力を発揮したい」。働く意欲の背景には、さまざまな思いがあります。前回は、働く環境から受けるストレスを考えました。...
ファシリティマネジメント講座 ストレスと働く環境とは？人によって違う負担に目を向ける｜第11章②
職場のストレスは、同じオフィスで働いていても、人によって感じ方が違います。周りの話し声が気にならない人もいれば、集中しにくい人もいます。第11章②では、ストレスと働く環境の関係を考えます。FMは、人の気持ちを決めつけるのではなく、施設やその...
ファシリティマネジメント講座 人間性関連の知識とは？施設を使う「人」からFMを考える｜第11章①
第10章では、評価で見つけた課題を改善につなげる方法を学びました。では、施設をよりよくするとき、何を手がかりに考えればよいのでしょうか。人間性関連の知識は、施設を使う人と環境の関係を考える手がかりです。第10章では、評価で見つけた課題を改善...